Şırnak'ta 112'ye Garip Çağrular

Şırnak 112 Acil Çağrı Merkezi, her yıl binlerce çağrıyla karşı karşıya kalıyor. Geçen yıl, toplam 549 bin 377 çağrıya cevap veren merkez, bu çağrıların önemli bir kısmının asılsız ihbarlardan oluştuğunu tespit etti. 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Erhan Tatar, bu asılsız ihbarların sayısının 350 bin civarında olduğunu belirtti. Bu rakam, toplam çağrıların neredeyse yüzde 71'ine karşılık geliyor.

Tatar, bu yıl asılsız ihbarların oranının biraz daha düştüğünü, ancak hala yüksek olduğunu söyledi. Asılsız çağrıları önlemek için kent genelindeki okullarda bilinçlendirme eğitimleri verdiklerini belirten Tatar, bu eğitimlerin bu yıl da devam edeceğini kaydetti. Vatandaşlara, asılsız ihbarlar ve gereksiz aramalar nedeniyle 1882 lira, ebeveynlere ise asılsız yönlendirmeleri halinde 18 bin 823 lira idari para cezası uygulanıyor. Bu cezalar, asılsız çağrıları önlemek ve 112 Acil Çağrı Merkezi'nin daha efektif çalışmasını sağlamak amacıyla uygulanıyor.

Merkezdeki personelden Elanur Uçar, 7 gün 24 saat esasıyla acil durumdaki vatandaşlara yardımcı olmaya çalıştıklarını ifade etti. Uçar, özellikle küçük yaştaki çocukların bu hattı gereksiz meşgul ettiğini belirtti. Bu durumun, gerçekten ihtiyacı olan bir vatandaşın merkeze ulaşmasına engel olduğunu dile getirdi. Ebeveynlere, bu konuda duyarlı olmaları çağrısında bulundu. Uçar, "Eşiyle tartışan kişiler çok arıyor. 'Eşimle tartıştım, haklı mıyım haksız mıyım?' diye soruyorlar. Ödevini yapmayan çocuklar anne ve babası kızdığında arıyor, 'Annem, babam ödevimi yapmadığım için kızdı, eve polis gönderin, onları yakalasınlar.' diyorlar. 'Elektrikler neden yok, ne zaman gelecek?' diyen var ya da telefonunda şebeke sorunu yaşayan arıyor. Vatandaşlara ricamız, merkezi gereksiz yere meşgul etmesinler" dedi.

112 Acil Çağrı Merkezi, her yıl binlerce çağrıyla karşı karşıya kalıyor ve bu çağrıların önemli bir kısmının asılsız ihbarlardan oluşması, merkezin işleyişini olumsuz etkiliyor. Asılsız çağrılar, gerçekten ihtiyacı olan vatandaşların merkeze ulaşmasına engel oluyor ve merkezin kaynaklarının boşa harcanmasına neden oluyor. Bu nedenle, asılsız çağrıları önlemek için bilinçlendirme eğitimleri veriliyor ve vatandaşlara gereksiz aramalar yapmaması konusunda uyarılar yapıyor.

Asılsız çağrıları önlemek için yapılan bilinçlendirme eğitimleri, okullarda ve diğer toplu alanlarda gerçekleştiriliyor. Bu eğitimler, vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezi'nin nasıl çalıştığını ve hangi durumlarda aranması gerektiğini öğrenmesini sağlıyor. Ayrıca, asılsız çağrıların neden olduğu sorunlar ve bu çağrıların nasıl önlenebileceği hakkında bilgi veriliyor. Bu eğitimlerin amacı, vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezi'ni gereksiz yere meşgul etmemesi ve gerçekten ihtiyacı olan vatandaşların merkeze ulaşabilmesi.

112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşların acil durumlarda yardım alabileceği önemli bir kurum. Ancak, asılsız çağrılar ve gereksiz aramalar, merkezin işleyişini olumsuz etkiliyor. Bu nedenle, vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezi'ni gereksiz yere meşgul etmemesi ve gerçekten ihtiyacı olan vatandaşların merkeze ulaşabilmesi için bilinçlendirme eğitimleri veriliyor. Bu eğitimlerin amacı, vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezi'nin nasıl çalıştığını öğrenmesi ve bu merkezi gereksiz yere meşgul etmemesi. Bu şekilde, gerçekten ihtiyacı olan vatandaşların merkeze ulaşabilmesi ve yardım alabilmesi sağlanıyor.